Пропоную удосконалити програмне забезпечення єдиного е-кабинету платежів за жилищно-комунальні послуги.

публікація залишилось 51 день
 

Автор петиції:

0 10000
Зібрано 57 підписів залишилось 9943 підписів

Рік тому подавав е-петицію в КМДА шодо організації єдиного е-кабинету платежів за жилищно-комунальні послуги. Пропоную вдосконалити програмне забезпечення єдиного електронного кабінету платежів за жилищно-комунальні послуги на основі е-кабінетів Приват-банку і Київенерго, Е-кабінет Приват-банку охоплює всі види послуг, авторизує клієнта, добре захищає сам процес оплати (суттєвий плюс!), надає квітанцію на електронну пошту платівника, але не враховує розміру субсидії по кожній послузі (тому я завжди очікую паперової квитанції), вимагає обов'язкового зазначення показань лічильника газу (у мене такий лічильник відсутній) і не враховує, що я не користуюсь централізованим постачанням гарячої води (у мене встановлений бойлер). Е-кабінет Київенерго хорош тим, що враховує розмір субсидії щодо електроенергії, розраховує суму платежу, виходячи з введених показань лічильника, наочно показує окремі складові розрахунку, зберігає в пам'яті історію платежів, демонструє графік історії платежів, формує квітанцію про оплату, яку можна скопіювати для запису в свій файл. Якби усі послуги підтримувалися таким же чином і в єдиному кабінеті, то це задовольнило б усіх споживачів ЖК послуг. Для цього потрібна співпраця фахівців цих організацій, фахівця з питань захисту фінансових транзакцій за участю відповідальної особи за дорученням КМДА щодо розробки відповідних технічних рішень, фінансування та порядку організації цієї розробки і прийняття в експлуатацію програмного продукту.

повний текст петиції

Підписати петицію

Підтримуючи дану петицію, я надаю згоду Київській міській раді на обробку моїх персональних даних для ідентифікації користувачів сервісу електронних петицій (відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про звернення громадян»)

Петицію підписали